近年来,三明市交通运输局创新工作思路,持续优化交通政务服务环境,以企业群众的需求为导向,大力提升窗口服务效能,畅通服务企业群众“最后一公里”,推动交通审批服务跑出“加速度”。
做好深化“政务服务”改革工作。深入推进“互联网+政务服务”,一季度市交通运输局办件量共303件,实现全流程网办、一趟不用跑、按时办结率“三个100%”。
提升“免证办”改革成效。全面完成“全省办事免提交证照清单”对应的申请材料电子证照配置。一季度完成对市交通运输局119个行政许可事项申请材料关联289个电子证照的梳理工作。
深入做实“四减一提”工作。全力推行道路运输高频事项“跨省通办”服务和出租车从业资格许可“一件事”套餐服务。一季度市交通运输局共办理出租车从业资格许可“一件事”套餐73件,“跨省通办”124件。
交通窗口在行政服务中心一季度的“好差评”绩效评比政务服务考核中名列前茅。“高效”与“便捷”就藏在服务细节与为民服务的理念中,接下来,市交通运输局将继续以服务企业群众的办事为出发点,用心思考突破每个审批服务痛点难点,优化服务创新举措,提升群众办事体验。
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