“大家都有序排队上车，不要着急，我们安排了足够车辆，保证大家安全转移。”在三明动车北站，一群“红马甲”耐心地安抚滞留旅客并引导大家有序乘车转移。

引导旅客乘车疏散

9月6日，受台风“海葵”影响，三明动车北站发往福州、厦门、莆田方向动车全线停运，D745、D759、D6525、D6505、Z125次5趟列车到站停运。

接到停运通知后，三明市交通运输局第一时间启动应急预案，组织沙县交通运输部门和交运集团投入10辆接驳车和9辆快线公交转运疏散旅客，同时安排驾驶员9人和工作人员5人安抚引导旅客乘车疏散。

“我们这里牛奶、面包、泡面和水都是管够的，有草席和毛毯，这里还可以充电，请大家安心待在这里等候通知”“老婆，我现在在沙县区临时安置点，这边有吃的、有喝的，很安全，我很快会到家，不用担心”……沙县区体育馆临时安置点内，一个个旅客在给家人报平安，一位位志愿者穿梭其中，做好后勤保障。

“红马甲”引导大家有序乘车转移

天灾无情人有情，为应对突发情况，三明市交通运输部门快速响应、服务周到，为滞留旅客提供充足的食物、水、充电等必要服务，尽力满足老、幼特殊群体的需求；协调车辆，做好旅客运输保障；给旅客提供问询引导、行李搬运、送水送药、分发物品等服务，全方位保障滞留旅客需求。

当日，三明市动车北站滞留旅客人数3446人，沙县区10辆接驳车疏散旅客2210人（其中266人转移至沙县区体育馆临时安置），9辆快线公交累计转运旅客350人，其余旅客引导其投亲访友、乘坐公交、出租车等进行疏散。截至目前，滞留旅客已全部转移到位，整个过程井然有序。